Política de Privicidade

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

A Harmoniae Aesthetics é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do presente website.

Responsável: Marta Lemos de Oliveira
Email de contacto: [email protected]

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados, pode contactar-nos através do email indicado acima.

2. Que dados pessoais recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados, consoante a interação do utilizador com o site:

Nome, Endereço de email, Número de telefone,Informação facultada no formulário de avaliação, Dados relacionados com preferências ou histórico clínico (quando voluntariamente fornecidos), Dados técnicos (IP, dispositivo, navegador – via cookies).

A Harmoniae não recolhe dados sensíveis sem consentimento explícito do titular.

3. Finalidade da recolha de dados

Os dados pessoais são recolhidos para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de contacto

Processar candidaturas à avaliação clínica

Agendar consultas

Enviar informações solicitadas

Realizar acompanhamento clínico

Cumprir obrigações legais

Melhorar a experiência no website

Enviar comunicações informativas (quando autorizado)

A Harmoniae não utiliza os dados para decisões automatizadas nem para venda a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

✔ Consentimento do titular (formulários e comunicações)
✔ Execução de diligências pré-contratuais (pedido de avaliação ou contacto)
✔ Cumprimento de obrigações legais
✔ Interesse legítimo da Harmoniae na melhoria dos seus serviços e segurança do website

Nos casos em que o tratamento se baseia no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento.

5. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para:

Cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos

Cumprir obrigações legais aplicáveis

Garantir acompanhamento clínico adequado

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

6. Partilha de dados

Os dados podem ser partilhados com:

Prestadores de serviços tecnológicos (CRM, alojamento, email marketing)

Plataformas de gestão clínica

Entidades legalmente obrigatórias

A Harmoniae assegura que todos os subcontratantes cumprem o RGPD.

Os dados não são vendidos nem cedidos para fins comerciais externos.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), o titular tem direito a:

✔ Acesso aos seus dados
✔ Retificação de dados incorretos
✔ Apagamento (“direito ao esquecimento”)
✔ Limitação do tratamento
✔ Oposição ao tratamento
✔ Portabilidade dos dados
✔ Retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer direito, deverá enviar pedido para:
[email protected]

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança dos dados

A Harmoniae adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

Acesso não autorizado

Alteração

Divulgação

Perda

O acesso aos dados é limitado a pessoas autorizadas e vinculadas a dever de confidencialidade.

9. Cookies

O website utiliza cookies para:

Garantir funcionamento técnico

Analisar tráfego e desempenho

Melhorar experiência do utilizador

O utilizador pode gerir ou retirar o consentimento através do banner de cookies.

Mais informações encontram-se na Política de Cookies.

10. Alterações à presente política

A Harmoniae reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, sendo as alterações publicadas neste website.